Политика за поверителност

Последна актуализация: 19 август 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни, когато използвате този уебсайт или закупувате дигитално образователно съдържание чрез него.

1. Кои сме ние

Този уебсайт се управлява от:

Мариела Панчева
Самостоятелно заето лице (Sole Trader), Обединено кралство
Имейл: mari.pancheva@googlemail.com

За целите на приложимото законодателство за защита на личните данни Мариела Панчева е администраторът на личните данни, събирани чрез този уебсайт.

2. Каква информация събираме

В зависимост от начина, по който използвате уебсайта, можем да събираме и обработваме:

• Вашето име;

• имейл адрес;

• информация за потребителския Ви акаунт и вход в системата;

• информация за закупените от Вас курсове и дигитално съдържание;

• информация за поръчки и транзакции;

• комуникация, която изпращате до нас;

• техническа информация, като IP адрес, вид на браузъра и информация за устройството;

• информация за начина, по който използвате уебсайта и неговите услуги; и

• информация, свързана с бисквитки (cookies) и подобни технологии.

Информацията за плащане може да бъде събирана и обработвана по сигурен начин от външни доставчици на платежни услуги. Обикновено ние не получаваме и не съхраняваме пълните данни на Вашата платежна карта.

3. Как използваме Вашата информация

Можем да използваме Вашите лични данни за:

• създаване и управление на потребителския Ви акаунт;

• обработване на покупки и транзакции;

• предоставяне на достъп до закупени курсове и дигитално съдържание;

• изпълнение на договорните ни задължения към Вас;

• комуникация с Вас относно Вашия акаунт, покупки или курсове;

• отговаряне на въпроси и запитвания за обслужване на клиенти;

• поддържане на сигурността и функционалността на уебсайта;

• предотвратяване на измами или злоупотреби;

• изпълнение на счетоводни, данъчни и други законови задължения; и

• подобряване на нашия уебсайт, курсове и услуги.

Когато е приложимо, можем също да използваме Вашата информация за маркетингови цели, когато имаме Вашето съгласие или друго законово основание за това.

4. Правни основания за обработване

В зависимост от конкретните обстоятелства обработваме личните данни въз основа на едно или повече от следните правни основания:

Изпълнение на договор – когато обработването е необходимо за извършване на Вашата покупка, предоставяне на курса или дигиталното съдържание или за изпълнение на договора ни с Вас.

Законово задължение – когато сме длъжни да обработваме или съхраняваме информация, за да спазим законови, счетоводни, данъчни или регулаторни изисквания.

Легитимен интерес – когато обработването е разумно необходимо за управлението, сигурността и подобряването на нашия уебсайт и услуги, при условие че Вашите права и интереси нямат преимущество пред тези наши интереси.

Съгласие – когато Вашето съгласие е необходимо, например за определени маркетингови дейности или използването на незадължителни бисквитки.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

5. Wix

Този уебсайт е създаден и се хоства чрез платформата Wix.

Wix може да обработва определени лични данни от наше име във връзка с хостинга и функционирането на уебсайта и услуги като потребителски акаунти, онлайн програми, поръчки, комуникации и други функции на сайта.

Wix може да използва инфраструктура и доставчици на услуги, разположени в различни държави.

6. Доставчици на платежни услуги

Плащанията могат да бъдат обработвани от външни доставчици на платежни услуги, достъпни чрез уебсайта.

Тези доставчици могат да събират и обработват информация за плащанията и транзакциите в съответствие със собствените си политики за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.

Обикновено ние не съхраняваме пълните данни на Вашата кредитна или дебитна карта.

7. Споделяне на Вашата информация

Ние не продаваме Вашите лични данни.

Когато е необходимо, можем да споделяме лични данни или да предоставяме достъп до тях на доставчици, които ни помагат да управляваме уебсайта и да предоставяме услугите си, включително:

• Wix и доставчици на хостинг или уеб платформи;

• доставчици на платежни услуги;

• доставчици на имейл и комуникационни услуги;

• доставчици на аналитични и технически услуги, когато такива се използват;

• счетоводители или професионални консултанти; и

• държавни органи или регулатори, когато това се изисква по закон.

Споделяме информация само когато това е необходимо за съответната цел или когато сме задължени по закон.

8. Международно предаване на данни

Някои доставчици на услуги могат да обработват лични данни извън Обединеното кралство или Европейското икономическо пространство.

Когато лични данни се предават международно, при необходимост се използват подходящи гаранции в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.

9. Колко дълго съхраняваме Вашата информация

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за целите, за които са били събрани, както и за изпълнение на приложими законови, счетоводни, данъчни и договорни задължения.

Различните видове информация могат да бъдат съхранявани за различни периоди.

Когато личните данни вече не са необходими, те ще бъдат изтрити или анонимизирани, когато това е практически възможно и разрешено от закона.

10. Сигурност на данните

Предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, неправомерно използване, промяна или разкриване.

Въпреки това никоя интернет базирана услуга не може да гарантира абсолютна сигурност.

11. Вашите права относно личните данни

В зависимост от приложимото законодателство за защита на личните данни може да имате право:

• да поискате достъп до личните си данни;

• да поискате коригиране на неточна или непълна информация;

• да поискате изтриване на личните си данни при определени обстоятелства;

• да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства;

• да възразите срещу определени видове обработване;

• да поискате прехвърляне на личните си данни, когато това е приложимо; и

• да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

Тези права са предмет на приложимите законови изисквания и изключения.

За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на:

mari.pancheva@googlemail.com

12. Маркетингови съобщения

Когато Ви изпращаме маркетингови съобщения въз основа на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Можете да се отпишете чрез връзката за отписване, предоставена в съответния маркетингов имейл, или като се свържете директно с нас.

Съобщенията, необходими за обслужването на Вашия акаунт, покупка или курс, не представляват маркетингови съобщения и могат да продължат да бъдат изпращани, когато това е необходимо за предоставяне на услугата.

13. Бисквитки

Този уебсайт използва бисквитки (cookies) и подобни технологии за цели като основна функционалност на сайта, сигурност и, когато е приложимо, анализ и маркетинг.

Когато законът изисква това, незадължителните бисквитки се използват само след получаване на необходимото съгласие.

За повече информация, моля, вижте нашата Политика за бисквитки (Cookie Policy) и настройките за бисквитки, достъпни на уебсайта.

14. Жалби

Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля първо да се свържете с нас, за да можем да се опитаме да разрешим въпроса.

Ако се намирате в Обединеното кралство, имате право да подадете жалба до Information Commissioner's Office (ICO).

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство, може също да имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган за защита на личните данни във Вашата държава.

15. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите услуги, технологии или законови изисквания.

Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница заедно с датата на последната актуализация.

16. Контакт

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля, свържете се с:

Мариела Панчева
Самостоятелно заето лице (Sole Trader), Обединено кралство
Имейл: mari.pancheva@googlemail.com